英倫珠寶品牌De Beers Reflections of Nature高級珠寶展將在9月27日步入尾聲，品牌執行長Celine Assimon接受《蘋果新聞網》專訪，表示在新冠肺炎疫情的影響下，全通路策略轉型勢在必行，也透露疫情加速線上購物趨勢腳步。而且令人意外的是，線上購物的盛行不僅只在價格萬元至數十萬元的日常、婚嫁珠寶，連要價百萬元至千萬元起跳的高級珠寶同樣賣得動，Celine Assimon強調：「日常珠寶、婚嫁珠寶或高級珠寶系列之間的佔比並未發生重大改變。」印證市場對天然鑽石需求的彈性，也宣告市場對珠寶的需求逐步回溫。

從De Beers母集團英美集團（Anglo American PLC）日前公布的最新2021上半年財務報告中可見，今年1至6月，全集團營收回升至29億美元（約813億元台幣），對比2020年同期的12億美元（約336億元台幣），翻漲逾1倍之多，鑽石原石銷售額也從2020年的10億美元（約280億元台幣）回穩至26億美元（約729億元台幣）。

此外，每克拉鑽石平均實際價格也從2020年的119美元（約3335元台幣）漲了約13%來到135美元（約3785元台幣），可見全球市場對鑽石的需求已從2020年的保守策略轉為積極，也可預期鑽石珠寶未來調漲的可能性。

全球市場對鑽石的需求重回熱絡，身為全球最大鑽石供應鏈的De Beers集團不只在供應面蓄勢待發，訴求設計珠寶的De Beers在銷售面也微調再出發。Celine Assimon表示，過往強調到店的實體消費模式，已轉變為全通路策略，除實體店外，線上購物、客戶服務與互動，成為後疫時期的必備。De Beers除針對英國、法國、美國與香港提供線上鑑賞，還有線上諮詢、視訊鑑賞等服務，滿足無法到店賓客對高級珠寶的需求。輔以台灣也已開放的線上購物平台，促使此策略成功反映在銷售，從上半年財報中就指出：「線上銷售成長力道強勁，反映近年消費習慣的轉變。」

不只珠寶銷售策略轉變，Celine Assimon也嗅到購買珠寶的客層日益年輕化，因此彰顯個人特色、表達自我個性的大膽或大件，且具變化性的設計成為趨勢。Celine Assimon還表示：「經過一年因應疫情的封城或防疫限制措施之後，人們現在已經準備好比以往更多地去表達自己的個性。」

De Beers為此也早已做好準備，並從婚嫁珠寶入門，推出「For You, Forever」婚戒訂製服務。民眾可客製0.2至2.99克拉主鑽切割方式，並透過品牌專賣店專屬APP，挑選主鑽的火光與切割，3至12周內即可交到訂製者手上。此外，品牌本就有接受客訂的高級珠寶，今年也針對高端品味客，推出1888 Master Diamonds系列，納進至少5克拉以上的裸鑽為系列，訂製者可挑選主鑽後，與品牌設計團隊討論設計，讓每件高級珠寶都是獨一無二之作。

此外，De Beers在日常佩戴珠寶設計也加快腳步急追潛在客層，例如，可疊搭的Dewdrop，或是具轉換搭配特色的Bufferfly系列珠寶，都逐步跳脫品牌原有框架。但在設計靈感，仍是以品牌強打的鑽石為本，將生產鑽石的大自然與非洲南部、加拿大等產地連結。不只日常珠寶，還有如先前已發表的 Portraits of Nature高級珠寶，與今年發布的Reflections of Nature高級珠寶，都是透過設計讚頌自然之美，品牌更發起「建設永恆」承諾，要取之於自然，也回饋給大自然。

Celine Assimon指出：「我們不能開採鑽石此一源於大自然的寶藏，卻不珍惜大自然。」近年更制定12 項「建設永恆」企業社會責任計畫，響應聯合國的「行動十年」（Decade of Action）計畫，盼實現永續發展目標。因此，De Beers在其波札那、納米比亞、南非以及加拿大的4大鑽石產區，規劃出凡1公頃土地因鑽石開採受影響，品牌即額外規劃出6公頃土地當作自然保護區，至今已畫出約20萬公頃自然保護區，占地約2.5個紐約市。

此外，品牌對於退役礦區也積極修復，Celine Assimon舉已於2019年退役，占地約850公頃的加拿大安大略省的維克多礦區 (Victor Mine)為例，De Beers針對此礦區重新鋪上逾300公頃植被，並種植逾120萬棵樹木，至今該區土地已有約40%範圍恢復生機。

De Beers今年也加碼聯手和國家地理 （National Geographic）發起Okavango Eternal保護計畫，以保護滋養著非洲奧卡萬戈三角洲 （Okavango Delta），並提供逾100萬名當地居民與當地獅子、獵豹與數百種鳥類水源的奧卡萬戈盆地 （Okavango Basin）為使命。品牌承諾在未來5年內提供實地協助與資金，除守護瀕危物種的先期與繁殖，持續資助保育研究，並確保當地水源、糧食充足。亦透過教育讓世界更了解三角洲及其上游地區的奧妙和重要性，幫助該地得以永續發展，善盡企業責任。（林哲良／連線報導）