< 回到列表 share to Facebook 2020/07/19蘋果日報

【車主忠誠度最高豪華車品牌】美出來的調查是Lexus 賓士得到第二

這已是JD Power第2年使用Power Information Network數據進行分析,而Lexus也是連續兩年奪下「2020美國車主忠誠度最高的豪華汽車品牌」,事實上,在台灣Lexus的高細膩度、高妥善率也獲得了車主極高的評價。原廠提供
汽車購買回頭率、也就是品牌忠實度,或許會因為各地市場不同而有不同的情況,不過,美國是汽車超級大國、用車種類多、水準高,因而有重要的指標效果。最近JD Power就針對美國市場發布了「2020年美國車主對汽車品牌忠誠度」的研究報告,您猜猜看豪華汽車品牌中誰的回頭率最高?
 
Lexus在台顧客忠誠度也很高】
下好離手、下好離手,我們準備要開盤囉!其實厚,現在的車子越做越好,然後隨著電子科技的大量運用,車內的鋪陳也愈加豐富,個人覺得每一個汽車廠的差距越來越近,甚至,最後只差在品牌經營方向和印象分數有差異。好啦、好啦!我們就從客人最「貓毛」(請用台語發音,挑剔之意)的豪華車品牌說起,JD Power美國市場「2020年新車美國汽車品牌忠誠度」研究報告中,恭喜!Lexus在豪華品牌中以48%的顧客回頭率拔得頭籌。
 
【德國車廠各自擁有大批擁護者】
那為眾人最為熟悉的M-Benz賓士呢?也不錯,它以47.8%的顧客回頭率進佔豪華汽車品牌第2。其實自M-Benz以降,接下都是德國車天下BMW的45.1%、跑車廠Porsche的44.9%、以及德國三雄之一Audi的43.4%。看起來,大家都有一批死忠的用車粉絲、擁護者。而美國豪華車則由林肯Lincoln的37%擊敗了凱迪拉克Cadillac的33.8%。咦?奇怪了,為什麼沒看到Tesla特斯拉呢?我想大家都十分好奇Tesla車主的忠誠度,可惜,JD Power並沒有列出,因此我們也不曉得它的品牌忠誠度。至於其他豪華品牌Maserati是28.7%、Infiniti為27.7%、Jaguar則是20.7%。(陳宏銘/綜合報導)

出版時間0005
更新時間1324(新增內文)
賓士是豪華車中的翹楚,在調查中僅以0.2個百分點之差落居於Lexus之後。原廠提供
賓士是豪華車中的翹楚,在調查中僅以0.2個百分點之差落居於Lexus之後。原廠提供
除了第一外,德國車廠表現優異,第2位是賓士、第3位應該很好猜,那就是與賓士並駕齊驅的BMW,45.1%的回頭購買率跟前兩位之差也是甚小。原廠提供
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你應該沒想到排第4的豪華車廠是Porsche吧!跑蛙的性能味確實迷人,無論是跑車、還是跑旅。業者提供
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